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O que empresas dizem depois de trabalhar com a Quevra
Relatos de quem passou por projetos de revisão, alinhamento e documentação — sem edição para parecer mais bonito do que foi.
Voltar ao inícioDepoimentos
Perspectivas de quem passou pelo processo
Carla Mendonça
Diretora de Operações · São Paulo, SP
"A revisão operacional foi o que precisávamos antes de contratar mais uma camada de gestão. O diagnóstico mostrou que o problema não era falta de gente, eram fluxos de trabalho que criavam retrabalho. Mudamos a estrutura com o que já tínhamos."
Revisão Operacional · Abril 2025
Pedro Lima
CEO · Campinas, SP
"O programa de alinhamento foi desconfortável no começo — as conversas individuais trouxeram à tona tensões que a equipe evitava nomear. Mas foi exatamente isso que precisávamos. Dois meses depois, as reuniões ficaram mais curtas e as decisões mais claras."
Alinhamento de Liderança · Março 2025
Ana Oliveira
Gerente de RH · São Paulo, SP
"Fizemos o workshop de documentação antes de contratar uma onda grande de novos colaboradores. O documento de handover de uma página foi usado literalmente no primeiro dia de cada entrada nova. O onboarding ficou três vezes mais rápido."
Workshop de Documentação · Abril 2025
Ricardo Souza
Sócio fundador · Belo Horizonte, MG
"Fiz a revisão operacional antes de uma rodada de captação. Precisava mostrar para investidores como a empresa operava — e honestamente, não sabia responder algumas perguntas deles. O relatório final virou parte do material de due diligence."
Revisão Operacional · Fevereiro 2025
Marina Ferreira
COO · São Paulo, SP
"A proposta foi clara desde o início: isso é o que vamos fazer, isso é o que você vai receber, isso é o que vai custar. Achei que seria mais caro, mas o workshop de documentação cabeu no orçamento e o retorno foi rápido."
Workshop de Documentação · Março 2025
Gustavo Teixeira
Diretor Executivo · Curitiba, PR
"O que mais me surpreendeu foi que o consultor que fez a apresentação de diagnóstico foi o mesmo que conduziu todas as sessões. Não houve quebra de contexto no meio do projeto. Isso faz muita diferença no ritmo do trabalho."
Alinhamento de Liderança · Janeiro 2025
Casos
Dois projetos em detalhe
Caso 01 · Revisão Operacional
Empresa de serviços B2B em São Paulo · 60 colaboradores
Situação inicial
A empresa estava crescendo 40% ao ano mas o tempo de resposta para clientes piorava a cada trimestre. A gestão acreditava que precisava de mais uma camada de coordenação, o que aumentaria o custo fixo significativamente.
O que foi feito
A revisão operacional de cinco semanas identificou três pontos de acúmulo de trabalho que criavam filas artificiais. Os gargalos estavam em aprovações que poderiam ser delegadas e em reuniões de alinhamento que duplicavam comunicação já feita por escrito.
Resultado
Com três ajustes de processo e redistribuição de alçadas, o tempo médio de resposta ao cliente caiu 35% em 60 dias. Não houve nova contratação. O custo do projeto foi recuperado dentro do mesmo trimestre.
"Percebemos que o problema que víamos não era o problema real. Sem o diagnóstico externo, teríamos contratado mais gente para resolver algo que era estrutural."
— Diretor de Operações da empresa
Caso 02 · Workshop de Documentação
Escritório de arquitetura · São Paulo e filial em Curitiba
Situação inicial
A abertura de uma filial em Curitiba trouxe à tona que os processos existiam nas cabeças dos sócios em São Paulo. Novas contratações na filial levavam mais de três meses para operar com autonomia, gerando custos de supervisão à distância.
O que foi feito
Em duas semanas e três sessões de trabalho com as equipes das duas filiais, foram mapeados os seis processos principais do escritório. Cada um recebeu um mapa anotado com exceções comuns e um documento de uma página para consulta rápida.
Resultado
As três próximas contratações em Curitiba foram integradas usando os materiais do workshop. O tempo de onboarding caiu para seis semanas. Os sócios relataram redução significativa nas chamadas de suporte durante o período de adaptação.
"Descobrimos no processo quantas coisas fazíamos de forma diferente nas duas filiais sem perceber. Os mapas ajudaram a alinhar o jeito de trabalhar antes que isso virasse problema."
— Sócia responsável pela filial de Curitiba
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